较于行业调解、行政调解和司法调解而言，人民调解员作为群众的身边人，拥有天然的地缘与人情优势，对矛盾纠纷及当事人情况十分了解，能够最大限度减少当事人在沟通和解决困难过程中的成本。

为进一步激发辖区人民调解的潜力，提升人民调解员的业务能力水平，8月26日上午，官渡口法庭联合官渡口镇综治中心、司法所，共同召开了人民调解员培训暨“枫桥式人民法庭”创建工作推进会。官渡口镇党委副书记、政法委员向传兵，巴东法院党组成员、副院长靳永辉出席了会议。

会上，官渡口法庭庭长贾鹏程详细介绍了法庭在深入践行新时代“枫桥经验”、推进诉源治理所进行的各项探索和实践。立案庭庭长王静则从人民调解的概念、活动内容以及调解过程中的行为规范三个方面，为人民调解员开展了一次专题业务培训。

会议要求，强化政治建设，突出党建引领，擦亮“峡江枫法 和美万家”党建品牌，推动“枫桥式人民法庭”创建工作提质增效；延伸审判触角，力争源头预防，发挥村级组织矛盾纠纷化解的第一道“过滤网”作用，积极引导和鼓励当事人依法选择调解、协调或和解等非诉讼方式解决纠纷；优化诉讼服务，提升诉讼质效，依托巴东法院“诉讼服务一码通”在线诉讼服务小程序平台，为市场主体和人民群众提供一站式、低成本的“掌上”诉讼服务；抓实普法宣传，营造法治氛围，常态化与综治中心、司法所联合开展普法宣传活动，将法律知识播撒在群众心间，持续提升群众依法办事、依法维权的法律意识；加强自身建设，打造优秀队伍，广泛对接和吸收基层解纷力量，将村支部书记、乡镇网格员纳入特邀调解队伍，以熟悉乡村情况、了解人员信息的优势，形成基层社会治理合力。

参会的调解员表示，以往他们对于调解工作的重要性认识不足，且在实际调解过程中大多依赖个人经验，缺乏系统的专业知识支撑，在遇到一些相对复杂的矛盾时，单纯依靠经验往往显得力不从心，而本次培训内容实用性强，内容丰富，为他们今后更加高效、专业开展调解工作提供了很大的帮助。

下一步，官渡口法庭将常态化开展人民调解员业务指导，切实提高辖区内人民调解员业务水平，不断加强人民调解员的业务能力水平，真正激发广大人民调解员力量，让新“枫”吹过千家万户。