“虽然我官司一审没赢，但巴东法院立案庭工作人员认真负责的办事态度让我十分感动，这里真正让我感受到了法律面前人人平等，也让我感受到了一个普通老百姓的尊严……”

9月25日上班时间刚到，巴东法院立案庭诉讼服务中心就来了一位精神矍铄的老人，老人一进诉讼服务中心大门，便将一面印有“秉公依法护企业 清正廉洁为人民”的锦旗送到正在忙碌的立案庭工作人员向小燕手中向其表示谢意。

老人姓熊，系湖北某旅游开发有限公司法定代表人，该公司不服巴东县某行政机关先后两次作出的《立即代履行事后通知书》，准备向巴东法院提起行政诉讼。

2019年5月，熊老携带相关资料前来巴东法院立案大厅咨询立案事宜，立案庭工作人员向小燕热情周到地接待了熊老。

了解到事情系共享单车停放引起，而对于巴东来说，共享单车是一项新兴事物，巴东法院之前从未受理过此类案件，于是向小燕立即按照庭内流程管理规定，向部门领导报告，得到的答复是，虽然以前从未处理过类似的案件，但是我们严格遵守立案登记制，该受理的一定受理。

得到肯定答复后的向小燕耐心告知熊老需要补齐的资料，并在熊老补齐资料后立即为其办理了立案手续，熊老这起“民告官”的行政诉讼案件顺利进入诉讼程序。

立案后，工作人员当即通知了被诉行政机关应诉，并强调开庭时行政机关负责人必须出庭。

“我为巴东法院立案庭的担当精神点赞，工作人员在应诉时告知对方要求该单位局长出庭让我印象尤其深刻。‘民告官’对于我们老百姓来说似乎有些遥不可及，但是巴东法院立案庭对于我们公司这个案件的处理，让我很是感动。你们敢于担当，不推诿，依法立案，对法律负责，对人民负责，更是对我们民营企业发展的大力支持，所以虽然我官司一审输了，但我代表公司对巴东法院立案庭表示诚挚感谢，今天我送这面锦旗来只是表达我的心意。”熊老言语恳切，并再次为巴东法院立案庭认真负责的工作态度点赞。

自2015年5月1日人民法院全面实行立案登记制以来，巴东法院严格遵循“有案必立，有诉必理”的立案登记制度，加强诉讼服务中心建设，强化诉讼引导和诉讼服务功能，始终坚持以人民为中心，让需要进行诉讼的人民群众在立案中，享受到更加便利、高效、透明的法律服务。