亲情接案：群众诉求更便捷

  　　在“亲和服务”中，历城法院结合辖区大、山区多、法庭少的实际，在立案环节做足文章，满足人们群众的诉讼需要。各法庭开展了上门立案、网上立案、电话预约立案、设立巡回立案点等便民服务。在不设法庭的街道、乡镇，设立诉讼便民工作室，每周二由一名院领导和一名庭长到工作室解答法律咨询、调处民间纠纷、接受群众立案，其余时间由聘请的法庭编外工作人员直接收取当事人的立案材料，并定期报到法庭立案。

                                              和谐办案：依法入理更融情

  　　一块蓝底白字的法庭标志布幅，挂上鲜红的国徽，放置几张桌椅，就成为历城法院搭建的巡回法庭，很多山区老百姓都在这样的山区巡回法庭旁听过案件，并从旁听中学到了很多法律知识。历城法院各法庭定期开展巡回办案，选取具有普遍性或能起到良好法制宣传效果的案件，如赡养、人身损害赔偿、宅基地使用权纠纷等，审理时把审判庭“搬”进农家小院、乡村学校、政府大院甚至乡村街头，就地审理，组织群众旁听，起到了“审理一案、教育一片”的作用。

  　　在多年来坚持诉讼调解的基础上，历城法院还大力探索多元化纠纷解决机制，建立“诉前调解、庭前调解、庭审调解、判后释疑、执行和解”全方位调解工作机制。特别是将调解向诉前延伸、向诉外延伸，变被动审判为主动调解。在立案庭设立了调解处，对事实清楚、法律关系明确的简易案件进行调解，力争在进入诉讼程序前为当事人解决纠纷与烦恼。此外，历城法院还建立了调解工作网，指导便民诉讼工作室工作人员、街镇人民调解员、人民陪审员参与调解工作，他们了解社情民意的优势在调解中发挥了事半功倍的作用。

                                               刚柔执行：案结事了更和顺

  　　当事人实现了判决中的权益才是真正的案结事了，为此历城法院不断创新执行工作方法，加大执行工作力度，极力攻克“执行难”，多年来案件执结率始终保持在70%以上。

  　　今年8月，历城法院聘请了678名协助执行员，建立起由党委职能部门组织协调、协助义务单位配合联动、协助执行员协助执行的多方力量共同参与的协助执行网络。利用协助执行员熟悉当地情况、了解社情民意的优势，获得执行线索，指导他们做当事人工作、协助执行案件、宣传法律法规，力争执行工作有新的突破。

  　　历城法院在执行工作中，对于那些暂时存有侥幸心理或不服判决的当事人，就通过耐心、细致的思想工作，以温和的态度消除被执行人的抵触心理，以真心的关怀感化被执行人，设身处地为被执行人分析法律后果，使被执行人能够自愿、尽快地履行义务。而对于那些真正的“老赖”，就用足用全各种执行措施，采取开庭执行、曝光执行、集中执行、公告执行等方式，采取一切法律措施给予制裁，绝不纵容，维护好当事人的合法权益，真正实现案结事了。