在收到新案件后，先仔细查阅卷宗材料，一是核实当事人信息是否完整、准确，为后续送达工作做好准备。二是大致了解案情，核实是否存在明显错列、漏列主体等程序性问题，以便及时提醒法官处理。三是查看是否有诉讼保全申请、调取证据申请等需及时处理的情况。上述任何一个环节没有做好，都可能导致重新排期、重新送达应诉材料等工作，既降低了工作效率，也造成诉讼参与人诉讼成本提高和司法资源浪费。为了促进案件快审快结，根据收案后的阅卷情况，合理安排开庭事宜。对证据较为充足、案情较为简单的案件，我在送达应诉材料时电话联系各方当事人，询问是否可以在未达15 天答辩期的情况下安排开庭。如果各方当事人均没有异议，我会提前安排开庭时间。提前安排开庭时间的案件严格记录在案,以防止当事人以答辩期未满为由拒绝出庭或要求再次开庭等情况出现。要成为一名优秀的书记员，接收案件后查阅卷宗是非常重要的，要抛弃“熟悉案情是法官的工作，与我无关”的固有思想观念，树立积极参与案件程序性过程的意识，只有法官与书记员密切配合，才能做到相辅相成，最大程度的提高工作效率和质量。

在相关事项确认无误后要及时排期送达。一是仔细核对送达材料是否齐全、是否正确，防止错发、漏发。民事案件需要送达的应诉材料相对固定，一般为应诉通知书、举证通知书、权利义务告知书、廉政监督卡、诉讼风险告知书等程序性材料。为高效工作，我的做法是将需要送达的全部程序性材料按份装订收纳，使用时直接按份取出，方法虽笨，却省时省力；二是合理排期，根据案情复杂程度繁简搭配，对于案情复杂、证据繁多的案件，可能需要一整天的时间开展庭审活动，避免因预留的开庭时间不充分导致二次开庭，故合理排期非常重要；三是送达程序规范，严格遵照送达程序，依法保障当事人的诉讼权利。直接向当事人送达裁判文书的案件，要填写好送达回证等材料，对于邮寄送达的案件，要仔细核对收件人的信息是否准确，是否与送达地址确认书信息一致，避免因填写错误，导致当事人无法收到法律文书。采用电子送达的案件，要及时查看送达信息，确认当事人及时签收查看法律文书。

在排期送达完成后，养成庭前进行电话沟通的习惯，我会根据阅卷情况梳理出来事实理由相对简单、案情相对明了的案件，通过电话聊天的方式去询问双方当事人有无调解意向，如果双方当事人均有调解意向，积极地跟双方讨论调解方案。如果双方最终不能达成一致调解意见，我会跟承办法官反映，并及时告知双方未达成一致调解意见的原因。庭前与当事人沟通，可以让承办法官在开庭时能够准确抓住双方分歧点进行着重调解，从而提高调解成功率，真正做到案结事了人和。有时和当事人拉拉家常，听当事人倒到苦水，发发牢骚，聊着聊着就能知道当事人真正的诉求是什么，双方当事人沟通不畅的堵点是什么，也能在聊天中帮助当事人纾解情绪，缓解当事人激动和抗拒的氛围。面对不同当事人纷繁复杂的诉求，与当事人沟通时多花些心思，用耐心沟通，用善心协调，让当事人产生信赖之心。

案件审理终结后，我会及时对卷宗进行简单整理，以便于法官书写判决书。我还会协助法官去制作程序性法律文书，这也是对一名书记员业务技能的锻炼。比如对于一些当庭调解的案件，对调解过程中对双方当事人的调解协议善于归纳总结，便于承办法官当庭制作调解书，并当庭向双方送达，免去再通过邮寄进行送达的麻烦，节约诉讼时间。另外，对于制作好的法律文书，要仔细进行校对，校对不仅限于错字、别字，对计算方法、证据列举等存在的错误或漏项都应进行核查，把好法律文书无误的最后一道关卡。这些工作虽然看似简单，但必须要做到心细。

在结案报结时，我会再一次核对当事人信息录入的内容是否与当事人提交的纸质材料所载信息一致，如身份证号码、电话号码、统一社会信用代码等重要信息。同时查看案件承办人、合议庭成员、法官助理、书记员等信息是否与法律文书一致、开庭笔录是否完整、庭审录像是否齐全、合议庭笔录、审理报告是否缺失、文书是否经过会签和签发、裁判文书是否送达成功。在确认裁判文书均送达给当事人后，在办案系统提起报结流程，最后进行装订并按时归档。

整理、扫描卷宗时需要格外细心，不仅要顺序正确，还要确保卷宗材料完整，防止出现遗漏签名、缺少印章、快递送达回执未粘贴等情况，这都需要在整理卷宗时补正好，最后在确认无误后进行案件材料补充扫描。关于电子卷宗扫描，为了准确、高效，将整本卷宗按原告证据、被告证据、法院材料、鉴定材料、保全材料等等分类区分开，并贴好标签，这样既省去了扫描完再逐个进行手动分类的麻烦，更可以使日后查看电子卷宗时能够一目了然。